Polestar Casino geeft nieuwe spelers een welkomstbonus van 100% tot €200 op de eerste storting, met een minimale storting van €20. De bonus heeft een inzetvereiste van 35x op het bonusbedrag en je moet de vereisten binnen 7 dagen afronden. Bij een eerste storting van €50 krijg je €50 bonus; bij €200 storting krijg je €200 bonus.
Bij de welkomstbonus zitten 100 freespins op een geselecteerde slot, verdeeld als 20 spins per dag gedurende 5 dagen. De inzetvereiste voor winsten uit freespins is 40x en de maximale uitbetaling uit freespins is €100. Het casino geeft ook cashback van 10% op netto verlies op slots, wekelijks uitgekeerd op maandag, met een maximum van €50 per week en 5x inzet op het cashbackbedrag.
Naast de vaste bonussen draait Polestar Casino acties zoals een weekend reload van 50% tot €100 (minimale storting €25, 30x inzet) en een maandelijkse toernooiactie met een prijzenpot van €2.000 voor slots. Sommige acties sluiten bepaalde spellen uit, zoals live casino en jackpot-slots, en je moet je voor acties vooraf aanmelden in het promotie-menu.
Polestar Casino verdubbelt je eerste storting tot €200. De bonus telt mee als bonusgeld en wordt apart van je saldo beheerd.
Bij een storting van €30 geeft Polestar Casino 50 free spins op één geselecteerde slot. Winsten uit free spins worden omgezet naar bonusgeld.
Elke vrijdag tot en met zondag verhoogt Polestar Casino je storting met 25% tot €100. De bonus geldt per account één keer per weekend.
De wagervereiste is het aantal keren dat je een bonusbedrag (en soms ook je storting) moet inzetten voordat je het bonusgeld en de winst daarvan kunt laten uitbetalen. Bij Polestar Casino rekent de teller per geplaatste inzet; annuleringen en “cash-out” weddenschappen tellen niet mee.
Je tikt op Registreren, vult je e-mail en wachtwoord in en bevestigt je e-mail via de link die je ontvangt. Daarna vul je je basisgegevens aan en kun je meteen inloggen.
Je vindt dit onder Betalen of Kassier, waar Polestar Casino per methode de minimale en maximale bedragen en eventuele kosten toont. Bij de meeste methoden zie je ook direct of de verwerking direct is of handmatig wordt gecontroleerd.
Polestar Casino ondersteunt iDEAL en bankoverschrijving, met een minimale storting van €10 voor iDEAL en €20 voor bankoverschrijving. De limieten per transactie staan in hetzelfde scherm voordat je de betaling bevestigt.
Polestar Casino verwerkt uitbetalingen na controle, en daarna hangt de snelheid af van je methode: e-wallets staan vaak dezelfde dag klaar en banktransfers nemen meestal 1 tot 3 werkdagen. In je transactiegeschiedenis zie je wanneer de status van “In behandeling” naar “Verzonden” gaat.
Polestar Casino vraagt om een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en soms een betaalbewijs van de methode die je gebruikt. Je uploadt de bestanden in het verificatiegedeelte en na goedkeuring kun je zonder onderbrekingen uitbetalen.
Je opent Bonus of Promoties en daar zie je per bonus het resterende inzetbedrag en de einddatum. Als er een limiet per spel geldt, staat die in dezelfde bonusregeltekst.
Je stelt stortings-, verlies- en sessielimieten in via Verantwoord spelen, en ze gelden direct of na een korte afkoelperiode, afhankelijk van het type limiet. Je kunt daar ook een time-out of zelfuitsluiting aanzetten met een vaste duur.
Je gebruikt live chat of e-mail via de helppagina en geeft je geregistreerde e-mail en een korte beschrijving van het probleem door. Bij accounttoegang vraagt Polestar Casino om extra controle voordat ze wijzigingen doorvoeren.