A Polestar Casino személyes fiókjába a főoldal jobb felső részén található „Bejelentkezés” gombbal lehet belépni. A bejelentkezéshez meglévő fiók szükséges: e-mail-cím vagy felhasználónév és jelszó kell, ugyanazok az adatok működnek minden eszközön.
PC-n a böngészős verziót használhatod, mobilon pedig a weboldal mobilnézete vagy az alkalmazás ad belépést (ha az adott országban elérhető). A fiók nélküli látogatók csak a nyilvános részeket érik el; befizetéshez, játékhoz és kifizetéshez bejelentkezett állapot kell.
Nyisd meg a Polestar Casino oldalát, nyomj a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha a rendszer kéri, írd be az SMS-ben vagy e-mailben kapott egyszer használatos kódot.
Kapcsold ki az automatikus nagybetűt, ellenőrizd a billentyűzet nyelvét, majd próbáld meg kézzel beírni a jelszót a jelszókezelő helyett. Ha nem megy, használd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és állíts be új jelszót az e-mailben kapott linken.
Nézd meg a spam mappát, és várj 2–3 percet, mert a kód küldése késhet a szolgáltatónál. Ha továbbra sem érkezik meg, kérj új kódot, vagy válts e-mailes azonosításra, ha a rendszer felajánlja.
Próbáld meg azokat az e-mail címeket, amiket rendszeresen használsz, és keresd meg a korábbi „Polestar Casino” leveleket a postafiókban. Ha több fiók is szóba jön, a jelszó-visszaállításnál az a cím lesz a jó, amelyik megkapja a visszaállító e-mailt.